【記者】：“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個很熱的話題，請問您作為衛(wèi)浴企業(yè)怎么看待這個概念?。

　　【趙曉芳】：嘉賓：互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)該有很多版本吧，每個人的版本都不一樣，第一個我們先去認(rèn)識它，然后再去接受它。第二，我們要去運用好它，比如互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等等，比如說消費人群發(fā)生了怎樣的變化，消費習(xí)慣是怎樣的。我們可以利用這些數(shù)據(jù)去調(diào)整我們產(chǎn)品的策略、產(chǎn)品研發(fā)、銷售等調(diào)整。第三，前段時間，優(yōu)酷跟可口可樂現(xiàn)在在做跨界合作，我覺得互聯(lián)網(wǎng)+最值得思考的應(yīng)該是這種跨界合作，不一定是跟我們建材家居品牌合作，我們可以考慮跟日化、電器等合作，這才是思考的重點。

　　【記者】：安華衛(wèi)浴會將“互聯(lián)網(wǎng)+”作為接下來發(fā)展階段的重點嗎?

　　【趙曉芳】：我們其實從幾年前，就是這個新形象更換之前，可能談不上互聯(lián)網(wǎng)+的思維，我們很多數(shù)據(jù)是從互聯(lián)網(wǎng)收集到的，我們不斷地調(diào)整我們的品牌戰(zhàn)略。依據(jù)消費者最真實的數(shù)據(jù)對我們的產(chǎn)品、銷售、宣傳做一些改變，幾年前就開始。

　　【記者】：安華衛(wèi)浴在電商上面有怎樣的布局?現(xiàn)在電商平臺上假貨、水貨很多，您是怎樣解決這些問題的?

　　【趙曉芳】：首先，我們會提醒消費者，在官方宣傳平臺上，比如官網(wǎng)、微信、經(jīng)銷商終端的一些布點，會給消費者這方面的提醒。假如說不是從正規(guī)渠道購買，我們是不負(fù)責(zé)后續(xù)的服務(wù)保障。第二，我們有一些專業(yè)的打假公司，非法銷售更多是在網(wǎng)絡(luò)上，我們會通過法律途徑跟天貓等銷售渠道申訴。

　　【記者】：那安華衛(wèi)浴目前在電商上面的布局是怎樣的?在哪里開店?

　　【趙曉芳】：分兩方面，第一是O2O，我們自己的官方商城，利用我們現(xiàn)有的一些網(wǎng)點，和經(jīng)銷商一起合作，在我們的經(jīng)銷商網(wǎng)站上開辟了一個專門針對銷售的版塊。目前這個效果還不錯，既保護的經(jīng)銷商的利益，又能讓利于消費者。

　　第二，目前網(wǎng)上較好的銷售平臺，我們都有入駐，天貓和京東已經(jīng)入駐了，1號店和亞馬遜在不斷的完善之中。

　　【記者】：很多品牌會看重設(shè)計師資源，以之為渠道，那安華衛(wèi)浴對于設(shè)計師這一塊有什么想法?

　　【趙曉芳】：我們盡可能會跟一些經(jīng)銷商做引導(dǎo)，我們會做一些推薦，但是具體的設(shè)計師，還是要由我們的經(jīng)銷商去補充。目前，有些設(shè)計師做得不錯的，相關(guān)的業(yè)務(wù)也做得很不錯，我們會加快這方面的發(fā)展，盡可能把中間成本降低，經(jīng)銷商才會有一定的空間。此外就是一定要保正品牌和設(shè)計師的口碑，不要讓消費者誤解我們和設(shè)計師之間的合作。